¿Dónde está tu mejor cliente?

Hoy en día empresas e instituciones se empeñan en ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes. ¿Será que ponemos el mismo esfuerzo en atender a nuestros hijos como nuestros mejores “clientes”?

Los expertos en atención al cliente recomiendan a las empresas que desarrollen valores fundamentales para brindar un servicio de excelencia. Algunos de esos valores son:

1. Ser Honestos. Es decir, ser francos y directos para expresarnos y actuar, de tal manera que se quiera imitar nuestra conducta.

2. Tener respeto: Tratar a las demás personas con consideración y delicadeza.

3. Ser considerado: Tanto con las necesidades, inquietudes, percepciones y preocupaciones de los demás.

4. Ser comprometido: Cumplir con lo prometido o acordado.

5. Ser cumplido: Entregar lo ofrecido en el tiempo estipulado.

6. Tener disponibilidad: Estar dispuesto a servir a los demás en situaciones especiales que ameriten.

8. Ser amable: Ser cordial, gentil y cálido en el trato.

Todos estos valores debemos ejercerlos en casa, tanto con nuestro cónyuge como con nuestros hijos. Ellos, así como los clientes, se dan cuenta perfectamente si somos auténticos al otorgarles nuestro servicio.

Nuestra familia debe ser atendida con prioridad ya que ella merece un empeño mayor que cualquier empresa. Si nos esmeramos en atender cada vez mejor a un cliente, cuánto más  a esas personas amadas con las que convivimos.

Las empresas, hoy en día,  trabajan para consolidar relaciones a largo plazo con su clientela. ¿Cuánto más nosotros que queremos edificar hogares sólidos que alberguen por muchos años a nuestros tesoros?

Anuncios

Acerca de ximesol

Ximena Soliz es una apasionada por servir a los niños, adolescentes y jóvenes. Por eso trabaja para ellos y sus familias en el campo de la educación y la comunicación. Ximena está convencida de que sólo una educación fundamentada en los principios de la Palabra de Dios puede dar excelentes resultados en esta generación.
Esta entrada fue publicada en Hijos, Niños, Pre escolares. Guarda el enlace permanente.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s